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受講者の声
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全体の和やかな雰囲気が良く、そのなかでしっかりとポイントが伝わりました。
(プレゼンテーション研修)
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実習のなかでありのままの自分をみつめることができたのが、とても大きな学びとなりました。モチベーションがあがりました。(プレゼンテーション研修)
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自分の苦手なタイプとの上手な付き合い方を学ぶことが出来、大収穫でした。自己分析が楽しくできました。(コーチングセミナー)
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頭でわかっているけれど、できていないことが実習をしてみてわかりました。相手に意識を向けて「聴く」ということは実に難しい。(コーチングセミナー)
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「教える」ことだけにしか今までできていなかったとつくづく感じました。コーチングにより課員のポテンシャルを引き出していけるようになりたいと思いました。(コーチングセミナー)
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普段部下とコミュニケーションが取れていると思っていたが、この研修を受けてコミュニケーションの取り方が間違っていることに気づいた。「相手を信頼し、応えは相手が出す」を実践していきたい。(コーチングセミナー)
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とても分かりやすい内容で、ロールプレイが多く、ためになったと感じます。今この時間で感じたことを職場に帰っても忘れずに実行していこうと思いました。(コーチングセミナー)
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明るくハッキリとした声で、ポイントが伝わりやすい。一人ひとりへのコメントの仕方がポイントをついている。(クレーム対応研修)
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講師の経験談がふんだんに入るので、イメージが湧きやすく、理解しやすい。
(クレーム対応研修)
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意見をよく聞いてくれるので、発言がしやすい。何でもいえる雰囲気がある。
(クレーム対応研修)
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参加者一人ひとりをよく見ていて、コメントがポイントを付いている。言っていることをしているので、説得力がある。(マナー研修)
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講師の見解をハッキリと伝えてくれるので、腑に落ちる。一方的に押しつけないで現場の様子も聞いてくれる。(電話応対スキルアップ研修)
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ロールプレイングが多いので実践的に学べた。録音をして自分の声を聴くのは嫌だったけれど、勉強になった。(電話応対スキルアップ研修)
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