企業をとりまく激しい環境変化のなか、人材育成に対する意欲と期待は、その必要性と共に年々高まってきています。本研修では、社会人として求められる姿勢と行動について、意味や目的をしっかりと学んだ上で、実習によって体得していきます。「知る」から「できる」ようになるまで、きめ細かな指導で徹底的にサポートいたします。
時間、内容はご相談ください。
■カリキュラム例
■社会人としてのスタート
・学生と社会人の違い
・社会人に必要なビジネス意識
■組織の一員として必要なコミュニケーションマナー
・マナーの重要性
・挨拶・身だしなみ・表情・態度・言葉遣い
■すぐに使える電話応対
・電話の特性 注意ポイント
■ビジネスマナー
・ビジネス動作(名刺の扱い・紹介・席次)
・来客訪問のマナー
■職場内コミュニケーション
・仕事の進め方
■総合ロールプレイング
■まとめ 自己目標設定